Суд обязал поликлинику Ульяновска исправить ошибку в медсистеме

6 августа 2026 года Заволжский районный суд Ульяновска вынес решение по гражданскому делу, в котором пациент требовал устранить последствия ошибки в медицинских информационных системах. Ответчиком выступало государственное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 4».

Поводом для обращения в суд стали недостоверные записи, появившиеся в информационных системах медицинского учреждения. Истец обнаружил, что в них указано прохождение им диспансеризации 18–19 июня 2026 года, хотя фактически он не посещал эту поликлинику, не был к ней прикреплён и не проходил обследований. Причиной ошибки стало неверное указание номера медицинской карты медицинским работником при оформлении документов.

Из-за ошибочных данных система блокировала возможность записи истца на диспансеризацию в поликлинике, к которой он был прикреплён. В иске гражданин требовал обязать поликлинику убрать ложные сведения из системы и компенсировать моральный вред.

Суд частично удовлетворил исковые требования. ГУЗ «Городская поликлиника №4» обязали обеспечить исключение из медицинских информационных систем данных о прохождении истцом диспансеризации в июне 2026 года. В пользу истца взыскали 20 000 рублей компенсации морального вреда, а также почтовые расходы. В остальной части требований о компенсации было отказано.

Кроме того, с ответчика в доход муниципального образования «город Ульяновск» взыскана государственная пошлина в размере 6 000 рублей. Отмечается, что решение суда ещё не вступило в законную силу.