Коллекторская организация оштрафована за угрозы должнику

Директор одного из заводов Ульяновска обратился в УФССП с жалобой на действия коллекторов. Мужчина был поручителем по договорам займа с инвестиционной платформой. Ему поступали звонки и сообщения с угрозами применения насилия в случае невозврата долга.

Сотрудники службы составили протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ в отношении профессиональной коллекторской организации за оказание психологического давления.

Управление напоминает, что при возврате просроченной задолженности запрещено оказывать психологическое давление, использовать унижающие честь и достоинство выражения (пункт 4 части 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Также коллекторы обязаны сообщать должнику фамилию, имя, отчество кредитора, сведения о задолженности и контактный номер телефона.

Граждане, столкнувшиеся с незаконными действиями коллекторов, могут обратиться в службу судебных приставов, полицию, прокуратуру или Роскомнадзор. Заявление можно подать через интернет-приемную на сайте УФССП по Ульяновской области (r73.fssp.gov.ru), отправить по почте (432049, Ульяновск, ул. Азовская, 95) или позвонить по телефону доверия 8 8422 40 11 17.